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Qualité


Chez Synonyme.net, la qualité est au centre de notre travail quotidien. Dans un document mal traduit, les termes utilisés détonnent dans le contexte, le texte est confus et imprécis et le message original est perverti. Dénaturée, l'image du client est compromise. Ces désagréments surviennent parce que les contextes varient et que les idées s'expriment différemment dans les diverses cultures linguistiques et d'entreprise.


C'est pourquoi nous faisons appel à des collaborateurs dans chaque pays cible, à leur tour coordonnés par une équipe interne de chefs de projet chargés du suivi de tous les travaux dans leurs paires de langues respectives : le chef de projet sera votre interlocuteur individuel.


Dans le but de fournir des traductions précises et fluides et de respecter les délais fixés, l'ensemble du cycle de chaque projet fait l'objet d'une série de vérifications strictes de la qualité. Ces vérifications comprennent :


  • Un double contrôle de la qualité et de la production pour chaque projet.
  • La compréhension du propos du document, des caractéristiques de ses destinataires et du canal de communication qui sera employé.
  • L'usage en toute circonstance des préférences terminologiques et stylistiques de chaque client.
  • Une collaboration avec des traducteurs natifs spécialisés à l'expérience démontrée.
  • Le respect des éventuelles instructions stylistiques de nos clients et des glossaires personnalisés.
  • L'emploi d'une mémoire de traduction actualisée pour chaque client, ce qui nous permet de maintenir la cohérence et l'uniformité terminologique.
  • La réalisation de révisions indépendantes grâce à notre équipe interne de traducteurs et à notre service de contrôle de qualité.
  • L'utilisation d'outils informatiques de contrôle de qualité.

 


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