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Servicio. Máxima reactividad


En Synonyme.net hacemos todo lo posible porque sus plazos de entrega sean los nuestros, adaptándonos caso por caso a cada proyecto.


La gran mayoría de nuestros clientes nos conoce no solo por nuestra calidad sino también por nuestra reactividad. Nos basamos en principios transparentes y básicos:


  • Confirmamos de forma inmediata la recepción de cualquier correo electrónico y traducimos a un ritmo de 4.000 palabras diarias por idioma.
  • A partir de cierto volumen de trabajo, activamos además nuestro proceso de gestión de proyecto, en el que interviene un equipo de traductores coordinado por un jefe de proyecto. Estamos en contacto con usted para asegurar que entendemos sus necesidades, con comunicación inmediata y directa a la hora de conocerlas mejor y asegurar nuestra correcta adaptación a las mismas.
  • ON DEMAND SERVICE. Esta reactividad máxima nos convierte en la solución perfecta para la traducción de sus notas de prensa (que con tanta urgencia necesita publicar su empresa) ya que traducimos hasta 500 palabras en un plazo de dos horas.

Nuestro tiempo de respuesta de envío de presupuestos es de una hora excepto casos en los que haya especificaciones extraordinarias de formato, idiomas exóticos o requisitos técnicos.


Nuestros procesos están diseñados para minimizar los tiempos de producción, revisión y envío al cliente.


  • Hasta 500 palabras: entrega en 2 horas
  • Hasta 1.000 palabras: entrega en menos de 6 horas.
  • Hasta 4.000 palabras: entrega en 24 horas
  • Hasta 16.000 palabras: entrega en 4 días hábiles.
  • Por encima de 16.000 palabras se procederá a realizar un calendario de entregas de acuerdo con las necesidades del cliente.
Paseo de la Ermita 2, 28023 , Madrid - España - Teléfono: 91 307 92 03 - Fax: 91 740 06 57 - synonyme@synonyme.net -